Royal hotel ligger bare 10 minutter med trikk fra togstasjonen SBB, og hotellet har en egen terminal for døgnåpen innsjekking utenfor resepsjonens åpningstider. Du kan nyte godt av romslige rom med flatskjerm-TV, klimaanlegg, kaffemaskin fra Nespresso, vannkoker og gratis Wi-Fi. Rommene er individuelt innredet og har telefon med direkteline, telefonsvarer på mange språk, et lite kjøleskap med gratis mineralvann og brus. Strykeutstyr et også tilgjengelig. Restauranten Minamoto på stedet serverer et utvalg sunne, janpanske retter laget av ferske ingredienser. Vitaminer og mineraler bevares ettersom koketiden holdes på et minimum. Du kan benytte deg av treningssenteret rundt hjørnet til rabatterte priser. Messesenteret ligger en 3-minutters spasertur unna. Du får gratis offentlig transport ved fremvisning av bookingbekreftelsen.

På lørdager, søndager, offentlige helligdager og ellers når resepsjonen er stengt kan du sjekke inn selv på en PC ved hovedinngangen. Du benytter bookingnummeret ditt for å motta nøkkelen. Resepsjonens åpningstider er som følger: Fra mandag til torsdag fra kl. 07.00 til 12.00 og fra kl. 14.00 til 20.00. Fredag fra kl. 07.00 til kl. 12.00 Dersom du forventer å ankomme utenom resepsjonens åpningstider, på offentlige hellidager eller i helgene bes du informere overnattingsstedet om eventuelle spesielle ønsker på forhånd.