Donbass Palace Hotel ligt in het centrum van Donetsk en beschikt over elegante kamers met gratis WiFi en kabel-tv. Tot de faciliteiten behoren gratis privéparkeergelegenheid en een spa met een binnenzwembad. De kamers van Hotel Donbass Palace zijn voorzien van een minibar, een inloopkast en een eigen badkamer met vloerverwarming. Sommige kamers beschikken over een bubbelbad. Het DIVA Spa & Beauty Centre biedt diverse oosterse en westerse schoonheidsbehandelingen, waaronder verjongende gezichtsmassages. La Terrazza serveert Italiaanse gerechten. Donbass Palace Hotel ligt op minder dan 10 minuten lopen van het kunstmuseum van Donetsk.