O Hotel Palm D'Or está localizado em Nova Deli, a 1,5 km da Connaught Place. Disponibiliza um café aberto 24 horas e quartos com uma televisão de ecrã plano. Os hóspedes usufruem de acesso Wi-Fi gratuito. O Hotel Palm D'Or fica a 150 metros da Estação Ferroviária de Nova Deli e a 1,6 km da animada Chandni Chowk. O Aeroporto Internacional Indira Gandhi encontra-se a 14 km. Apresenta interiores modernos e pisos em madeira nos quartos. Não é permitido fumar nos quartos, os quais incluem um mini-bar, área de estar e casa de banho privativa com uma banheira. O hotel possui um balcão de turismo e a uma recepção aberta 24 horas. Estão disponíveis serviços de lavandaria, de bilheteira, de concierge e de câmbios. O estacionamento é gratuito. O serviço de quartos está igualmente ao dispor.

Os hóspedes terão de apresentar um documento de identificação com fotografia no momento do check-in. Os cidadãos indianos têm de apresentar a carta de condução, o Cartão Aadhar ou qualquer documento de identificação emitido pelo governo. Não são aceites cartões PAN. Todos os cidadãos estrangeiros têm de fornecer um passaporte e um visto válidos. No check-in, todos os hóspedes têm de apresentar uma prova válida de identificação e de viagem em curso.