Twinpalms ligger 175 meter fra Surin Beach, og tilbyr et saltvannsbasseng, restauranter samt romslige boenheter med egen terrasse med utsikt over lagunebassenget. Parkering og Wi-Fi er gratis. Rommene og suitene på Twinpalms Phuket har kabel-TV, hjemmeunderholdningsanlegg og et bad med regndusj. Et kjøleskap med velfylt minibar og butler hver dag er tilgjengelig. Oriental Spoon Grill & Bar på stedet tilbyr både innendørs og utendørs spiseplasser, og serverer lokale og vestlige favoritter samt et stort utvalg av drikkevarer. Twinpalms kan skilte med et treningsstudio, et bibliotek og en turskranke. Sun Spa tilbyr en rekke avslappende spa-tjenester. Concierge er tilgjengelig døgnet rundt. Twinpalms Phuket er omgitt av tropiske hager, og ligger en 30-minutters kjøretur fra Phuket internasjonale lufthavn og rundt 22 km fra Phuket by.

Du må betale følgende pristillegg for ekstra seng på disse datoene: Dobbeltrom Grand Palm Deluxe og Suite Palm med 1 soverom: 1400 THB per ekstra seng per natt (1. april–31. oktober) 1800 THB per ekstra seng per natt (1. november–23. desember og 6. januar–31. mars) 3000 THB per ekstra seng per natt (24. desember–5. januar) Suite over 2 plan med basseng og Penthouse: 3500 THB per ekstra seng per natt (6. januar–23. desember) 4000 THB per ekstra seng per natt (24. desember–5. januar) Dobbeltrom Palm Deluxe har ikke plass til ekstra seng. === Når du betaler med kort, må navnet på kortinnehaveren stemme overens med navnet som oppgis i bookingbekreftelsen. Ved innsjekking må du forevise betalingskortet og legitimasjon med bilde. Hotellet godtar ikke bookinger som er utført av en tredjepart. Dersom du ikke har betalingskort, kan du betale via bankoverføring. Betalingen må utføres innen 48 timer etter at du har booket for å garantere bookingen. Kontakt overnattingsstedet direkte for mer informasjon dersom du ønsker å benytte deg av dette alternativet. Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra. Vennligst gi beskjed til Twinpalms Phuket om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.