El Bintan Lagoon Resort, con vistas al mar de China Meridional, es un lujoso establecimiento tropical que ofrece alojamiento con aire acondicionado, 2 piscinas al aire libre, pista de tenis y 2 campos de golf de clase mundial. Además de un spa, el establecimiento alberga 12 sitios para comer. El Bintan Lagoon Resort se encuentra a menos de 1 hora en ferry de la terminal de ferris de Tanah Merah de Singapur. El complejo puede proporcionar servicio de ferry directo desde la terminal de ferris de Tanah Merah por un suplemento. Las amplias habitaciones del Bintan Lagoon presentan una decoración en tonos suaves y disponen de TV por cable de pantalla plana, agua embotellada gratuita, baño privado con bañera, caja fuerte y minibar. El Bintan Day Spa ofrece masajes y tratamientos faciales y corporales. Los huéspedes pueden realizar una gran variedad de actividades como tiro con arco, paseos en moto de agua y barco banana, así como disfrutar de masajes relajantes, ya sea en el spa o en la tranquilidad de su habitación. En los diferentes restaurantes del establecimiento se sirven platos asiáticos, japoneses, indios y occidentales. El entretenimiento nocturno incluye una sala de karaoke, bares y discoteca.

Todos los pagos con tarjeta de crédito se basarán en el tipo de cambio de la rupia indonesia (IDR). Si se desea embarcar en el ferry de la terminal de Tanah Merah con destino directo al establecimiento, hay que registrarse en el mostrador de Mozaic Ferry Line, situado en la terminal de ferris de Tanah Merah.