Açık bir kaplıca banyosu ve muhteşem dağ manzarasına sahip Highland Hotel, Hakuba Happo-One Kayak Tesisi'ne arabayla 10 dakikalık mesafededir. Lobisinde ücretsiz Wi-Fi erişimi sunan otel, düz ekran TV içeren odalarla hizmet vermektedir. Hakuba Highland Hotel'in her odasında özel banyo ve keten yukata bornoz mevcuttur. Ayrıca sıcak yeşil çay ve buzdolabı sunulmaktadır. Bazı odalar Japon Alpleri'nin güzel manzarasına sahiptir. Hakuba Kayak Beldesi'ne ve JR Hakuba Tren İstasyonu'na ücretsiz ulaşım servisi sağlanmaktadır. Hakuba Atlama Stadyumu'na arabayla 10 dakikada ulaşılabilir. Tsugaike Doğa Bahçesi ise arabayla 20 dakikalık mesafededir. Konuklar salondaki şöminenin yanında dinlenebilir, sauna ısısının keyfini çıkarabilir ya da oyun odasında oynayabilirler. Otelde kayak kartı satın alabilirsiniz. Ayrıca kayak muhafazası ve kayak malzemeleri kiralama olanağı da sağlanmaktadır. Kiralık bisikletler ve jetonlu çamaşır yıkama olanakları da mevcuttur. Yemek salonunda Japon & Batı tarzı açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği servis edilmektedir.