Αυτό το ξενοδοχείο 5 αστέρων απέχει 5 λεπτά με τα πόδια από το Vancouver Art Gallery και την εμπορική περιοχή της Robson Street. Το ξενοδοχείο προσφέρει πλήρεις υπηρεσίες σπα, εξαιρετικό εστιατόριο και θέα στο κέντρο του Βανκούβερ. Όλα τα δωμάτια στο Shangri-La Hotel Vancouver διαθέτουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης 42 ιντσών και βάση σύνδεσης για iPod. Περιλαμβάνουν επίσης παράθυρα από το δάπεδο μέχρι την οροφή και ευρύχωρη επιφάνεια εργασίας. Στο Vancouver Shangri-La οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν ιδιωτικά μαθήματα γιόγκα ή pilates. Παρέχεται επίσης μοντέρνο γυμναστήριο και εξωτερική πισίνα. Στο εστιατόριο MARKET του Shangri-La Hotel in Vancouver υπάρχει εξωτερική βεράντα, εντυπωσιακή τραπεζαρία και μικρό μπαρ. Στο lounge του λόμπι του ξενοδοχείου οι επισκέπτες μπορούν επίσης να απολαύσουν ποτό. Το πρωινό σερβίρεται με επιπλέον κόστος. Η προκυμαία του Βανκούβερ απέχει περίπου 3 οικοδομικά τετράγωνα από το Shangri-La. Ο σταθμός Granville του Skytrain είναι προσβάσιμος στα 10 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε απόσταση 3 λεπτών με τα πόδια από την οδό Robson, η οποία διαθέτει καταστήματα και χώρους ψυχαγωγίας.

Κατά το check in απαιτείται πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Όλα τα ειδικά αιτήματα εξετάζονται βάσει διαθεσιμότητας κατά το check in. Η ικανοποίησή τους δεν είναι εγγυημένη και ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις.