El The Oakes Hotel está situado junto al casino Fallsview y tiene una sala de observación con vistas espectaculares a la catarata Horseshoe. Se encuentra a menos de 2 minutos a pie del funicular Falls Incline Railway, que conecta directamente con el centro Table Rock y el Journey Behind the Falls. Las habitaciones son de estilo clásico y disponen de TV LED de 36 pulgadas, zona de estar, escritorio y cafetera. Algunas habitaciones y suites ofrecen vistas a las cataratas del Niágara. Además, algunas también tienen bañera de hidromasaje. El asador Applebee’s Neighbourhood del hotel sirve cocina canadiense y estadounidense. Además, el hotel presta un servicio de traslado gratuito al restaurante Remington’s of Niagara. El The Oakes Hotel cuenta con un vestíbulo moderno de planta abierta con zona de estar con chimenea y varios mostradores de registro de entrada. También tiene piscina cubierta, bañera de hidromasaje, sauna y centro de fitness. El The Oakes Hotel Overlooking the Falls está a 1,9 km de la agencia de excursiones en barco Hornblower Niagara Cruise y a 2 km del puente Rainbow Bridge, en la frontera con Estados Unidos.

Es obligatorio presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito válida al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. El depósito no puede abonarse en efectivo ni con tarjetas de débito Visa o tarjetas de prepago, aunque estas formas de pago se aceptan para abonar la estancia al hacer el registro de salida. Los menores de 21 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus progenitores o por un tutor legal.