Este hotel está situado no centro da cidade de Montreal e a menos de 10 minutos a pé do Bell Hockey & Concert Centre (centro de concertos e de jogos de hóquei). Apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano. No Chateau Saint-Marc, as acomodações decoradas de forma luminosa estão equipadas com um mini-bar e mini-frigorífico. A acolhedora área de estar dispõe de uma televisão e de um leitor de DVD e os hóspedes também poderão usufruir de uma secretária para maior conveniência. O Chateau Saint-Marc Montreal serve um pequeno-almoço continental diário. Por um custo adicional, os hóspedes podem beneficiar de um pequeno-almoço completo. Disponibiliza ainda um salão com lareira e uma grande televisão. Os hóspedes que desejem conhecer novos lugares podem usufruir de um serviço de transporte. O Museu de Belas Artes de Montreal e a Rua Crescent podem ser alcançados em apenas 1 km a partir do Chateau Saint-Marc. A Saint-Catherine Street (rua), conhecida pelas suas lojas, encontra-se apenas a 5 minutos a pé.

Ao efectuar o check-in terá de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito válidos. Por favor, note que todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade no momento do check-in, não podem ser garantidos e poderão implicar custos adicionais. É solicitado a todos os hóspedes que apresentem no momento da chegada o cartão de crédito que utilizaram para fazer a sua reserva. Há estacionamento público subterrâneo atrás do hotel com um custo de CAD 20 por dia. Por favor, note que os animais de estimação só podem ser acomodados em certos tipos de quarto e aplicam-se custos. Por favor, contacte a propriedade directamente ou através da Caixa de Pedidos Especiais durante o processo de reserva. Os hóspedes que cheguem depois das 23:00h devem informar o hotel com antecedência para combinar outra hora. Os dados para contacto encontram-se na confirmação de reserva. Por favor, note que a propriedade irá pré-autorizar CAD 200 no cartão de crédito do hóspede no momento da chegada.