Rotana се намира в центъра на град Ал Айн и разполага с изглед към зелен парк. Rotana разполага с голям открит басейн с тераса с шезлонги и предлага елегантни помещения за настаняване с обзаведен балкон и изглед към планината. Al Ain Rotana - Al Ain предлага суити и стаи, а също шалети и вили край басейна. Всички типове стаи имат климатик, сателитна телевизия и минибар. Някои стаи разполагат с плоскоекранен телевизор и напълно обзаведен кухненски бокс. Хотелът предлага целодневно хранене, както и ливански и френски ресторанти с ориенталски танци и музика на живо. Коктейли и леки закуски се предлагат в кафене Atrium, бар Moodz и Aquarius до басейна. Bodylines Leisure and Fitness Club е център за фитнес и отдих, който разполага с уреди за кардио тренировки и вдигане на тежести, както и със зали за масаж и кортове за скуош. Освен това има уроци по йога и кикбокс. Al Ain Rotana - Al Ain се намира на 3,4 километра от търговски център Al Ain Mall и на по-малко от 2 километра от Двореца-музей. Освен това Al Ain Rotana - Al Ain разполага с денонощна рецепция и безплатен частен паркинг на място. Има и автомивка.

При настаняване се изисква плащане в брой или оторизация на кредитна карта. Лични чекове не се приемат, а фирмени чекове се приемат само след одобрението от финансовия отдел на хотела. Плащането с дебитни карти е възможно едва след пристигане в хотела. При настаняване се заплаща допълнителен депозит за покриване на непредвидени разходи. Според законодателството в ОАЕ при настаняване всички гости трябва да представят валиден документ за самоличност като паспорт или национална лична карта.