A Tunisz városának szívében elhelyezkedő Diplomat Hotel szálláshelye a Medina negyed közelében, a Tunisz-Karthágó nemzetközi repülőtértől pedig rövid autóútra található. A szálloda légkondicionált szobáiban ingyenes Wi-Fi internet-hozzáférés biztosított. A Diplomat Hotel hangszigetelt szobákat és lakosztályokat kínál síkképernyős, műholdas TV-vel. Minden szoba lifttel megközelíthető, a lakosztályok pedig különálló ülősarokkal is felszereltek. A vendégek lazíthatnak a hotel Ambassado bárjában, a Green Side terasz pedig gyönyörű kilátást nyújt Tunisz városára. A szállodában két étterem található, a Le Corail és a Scala, amelyekben tunéziai és nemzetközi ételeket szolgálnak fel. A hotelben 24 órás recepció, pénzváltó, valamint száraztisztítási szolgáltatás is igénybe vehető.