Отель Concepcion сети Ibis расположен всего в 500 метрах от торгового центра Plaza Trebol. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном. За дополнительную плату сервируют завтрак. Номера отеля Ibis Concepcion обставлены современной деревянной мебелью, подключено отопление и кондиционер. В числе других удобств — собственная ванная комната. В отеле работает винный бар и ресторан. В кафе-ресторане Vino & Cia предоставлен широкий ассортимент блюд международной кухни, к которым можно заказать лучшие чилийские вина. В баре круглосуточно подают закуски, а также холодные и горячие напитки. Отель Ibis Concepcion находится в 1,6 км от международного аэропорта Карриель-Сур. Расстояние до главной площади города Консепсьон составляет 2 км. На территории отеля предоставляется бесплатная крытая парковка.

Завтрак не включен в окончательную стоимость проживания оплачивается дополнительно в размере 7 долларов США в сутки. В соответствии с местным налоговым законодательством с граждан Чили и иностранцев, находящихся на территории страны в течение более 59 дней, взимается дополнительный сбор в размере 19%. Для освобождения от уплаты этого сбора иностранным гостям необходимо оплатить проживание в долларах США и предъявить миграционную карту, выдаваемую при въезде в страну. Иностранные бизнес-туристы, желающие получить распечатанный счет, оплачивают дополнительный сбор в размере 19% независимо от продолжительности их пребывания в Чили. Этот сбор не входит в общую стоимость проживания, автоматически рассчитываемую при бронировании. Гостям, путешествующим с детьми, необходимо заранее связаться с администрацией, поскольку в этом случае потребуются специальные идентификационные документы.