Kolombiya kültüründen esinlenilen bu özel tasarım otel lüks odalar sunmaktadır. Otel, Medellin'in ticaret merkezinde, Poblado Metro İstasyonu'na 1,5 km uzaklıkta yer almaktadır. Otelde ücretsiz Wi-Fi, fitness merkezi ve spa bulunmaktadır. Otelin her katında farklı bir bölgeden ilham alınmıştır. Diez Hotel'in odaları modern teknoloji ile birlikte yerel el sanatlarıyla dekore edilmiştir. Tüm odalar dağ ve şehir manzaralıdır. Tesisteki sağlıklı yaşam olanakları arasında çeşitli masaj uygulamaları, sanuna ve Türk hamamı yer almaktadır. Spa küvetinde dinlenirken manzaranın keyfini de çıkarabilirsiniz. Diez Hotel'in tur masası bölgede geziler düzenleyebilir. Hediyelik eşya mağazasında alışveriş yapabilirsiniz. Sunulan yemek mekanı seçenekleri arasında yerel ve uluslararası yemeklerle hizmet veren Guaduas Bar, Boga Diez Restaurant bulunmaktadır. Giriş katındaki ticari alanda farklı yemek seçenekleri sunan başka restoranlar da vardır. José María Cordova Uluslararası Havaalanı 16 km uzaklıktadır. Arabayla gelen konuklar için tesis bünyesinde ücretsiz park yeri mevcuttur.

İlave konuklardan ek ücret alınır. Otel ilave konuk ücretini konuğun kredi kartından tahsil eder veya teminat alır.