El Hotel Hacienda Plaza de Armas está situado en la plaza principal e histórica de Puno, a 5 minutos en coche del lago Titicaca, ofrece habitaciones con baño privado y conexión Wi-Fi gratuita y cuenta con aparcamiento público gratuito en las inmediaciones. Las habitaciones del Hacienda Plaza de Armas tienen suelo de moqueta y muebles de madera elegantes y disponen de TV de pantalla plana y baño privado equipado con artículos de aseo gratuitos, accesorios de mármol y bañera. El restaurante sirve todos los días un desayuno bufé completo con frutas tropicales. El establecimiento se encuentra a 40 km de la reserva natural del lago Titicaca y dispone de mostrador de información turística sobre la zona y consigna de equipaje. El aeropuerto de Juliaca se encuentra a 30 minutos en coche.

De acuerdo con las leyes fiscales del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deben abonar un suplemento del 18%. Para estar exentos de este suplemento del 18% en concepto de IVA, se debe presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Se necesitan ambos documentos para estar exento del pago de este suplemento. Si no se presentan los 2 documentos, se deberá abonar el suplemento. Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar este suplemento del 18%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. El suplemento no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.