El Mirador, que cuenta con un ático con vistas panorámicas, ofrece habitaciones cómodas con vistas a la Fortaleza de Sacsayhuamán. Se encuentra a 10 calles de la plaza central de Cuzco y dispone de conexión WiFi gratuita y aparcamiento también gratuito. Las habitaciones de El Mirador De Santa Ana Cusco presentan una decoración moderna en tonos beige y chocolate con suelo clásico de madera. Todas cuentan con TV LCD por cable, escritorio y baño privado. Además, cada mañana se sirve un desayuno continental con cruasanes, mermeladas y fruta de temporada. Hay servicio de habitaciones. El restaurante elabora platos regionales y cócteles tropicales. El Mirador De Santa Ana goza de una ubicación ideal, a 20 minutos en coche del aeropuerto de Cuzco y a 15 km de la estación de Poroy, desde donde salen trenes a Machu Picchu (excepto durante la temporada de lluvias). En el mostrador de información turística se organizan visitas guiadas a la ciudad y excursiones por la región.

De acuerdo con las leyes fiscales del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deben abonar un suplemento del 18%. Para estar exentos de este suplemento del 18% en concepto de IVA, se debe presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Se necesitan ambos documentos para estar exento del pago de este suplemento. Si no se presentan los 2 documentos, se deberá abonar el suplemento. Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar este suplemento del 18%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. El suplemento no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.