A szálloda Cancun tengerpartján található, és lenyűgöző kilátást nyújt a Karib-tengerre. Az Imperial Las Perlas gyermekek számára kialakított résszel rendelkező szabadtéri medencével várja a vendégeket. A vendégek a helyszíni Palapa étteremben étkezhetnek. Az Imperial Las Perlas segítséget nyújt a vendégeknek a helyi kirándulások megszervezésében. Épületében pénzváltó is található. A szálloda közös helyiségei légkondicionáltak. A szálloda Cancun hotelzónájában helyezkedik el. A közelben több étterem, üzlet és éjszakai szórakozóhely található. A Wet and Wild vízi park 20 percnyi autóútra fekszik. Felár ellenében a vendégek többféle vízi sportot is kipróbálhatnak, ilyen például a búvárkodás, a vízisí és a horgászat.

Bejelentkezéskor fényképes igazolvány és hitelkártya szükséges. Valamennyi különleges kérés teljesítése a bejelentkezéskor rendelkezésre álló szabad kapacitás függvénye. A különleges kérések teljesítése így nem garantált, illetve felárat vonhat maga után.