Auckland CBD'nin (Merkezi İş Bölgesi) kalbinde, ünlü Sky Kulesi ve SKYCITY Kumarhanesi'nin yanında yer alan SKYCITY Hotel Auckland, güzel bir tarzda dekore edilmiş oda ve süitleriyle hizmet vermektedir. Konaklama birimlerinde 94-cm düz ekran TV, iPod yuvası ve ücretsiz Wi-Fi erişimi vardır. Günün 24 saati hizmet veren SKYCITY Kumarhanesi'nde canlı eğlenceler düzenlenmektedir. Ayrıca tiyatro, 20'den fazla restoran, kafe ve barlar mevcuttur. Deniz seviyesinden 328 metre yükseklikteki Sky Kulesi, 3 farklı seyir yerinde 360 derecelik nefes kesici manzaralar sunmaktadır. Tesiste Union Pay kabul edilir. Klimalı odaların tamamında özel banyo, minibar ve CCTV kanallarını yayınlayan uydu TV ve 24 saat oda servisi hizmeti bulunmaktadır. Tüm odalar avlu, şehir silüeti veya Auckland Limanı manzaralıdır. Terlik ve bornozlar ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Ek ücret karşılığında diş bakım setleri de temin edilmektedir. Hafta içi kahvaltı Andy's Burgers and Bar'da servis edilir. Andy's Burgers and Bar'da sunulan geleneksel açık büfe/kontinental kahvaltı mısır gevreği, meyve, soğuk et, peynir, pastırma ve yumurtayla hazırlanmaktadır. Fortuna Restaurant hafta sonu kahvaltının yanı sıra modern Avustralya ve uluslararası tatları sunmaktadır. SKYCITY Hotel Auckland, Britomart Otobüs Terminali ve Tren İstasyonu’na sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir.

SKYCITY Auckland Havaalanı Servisi ile Auckland Havalimanı İç ve Dış Hatlar için çift yönlü transfer hizmeti sağlanır. Bu hizmet kişi başı 35 NZD ve aynı rezervasyondaki her ilave konuk için 15 NZD ücrete tabidir. Hizmetten faydalanmak istiyorsanız lütfen rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak SKYCITY Hotel Auckland’ı önceden bilgilendirin. SKYCITY Hotel Auckland'da check-in sırasında olası masrafların karşılanması için 200 NZD kredi kartı provizyonu veya nakit teminat talep edilmektedir. Bu teminat olası masraflar düşülerek check-out sırasında geri verilir. Check-in sırasında geçerli fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı sunulmalıdır. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde %2 oranında ek ücret alınır. Tüm grup rezervasyonları iade edilmeyen fiyatlarla yapılmaktadır ve ödemenin tamamı rezervasyon sırasında tahsil edilir. Özel otoparkta ek ücret karşılığında vale park hizmeti sağlanır. Halka açık otopark kullanımı ilave ücrete tabidir. Kendinizin park edebileceği bu otoparkta sadece 1 giriş ve 1 çıkış hakkı bulunmaktadır.