Hotel Pullman Auckland oferuje gustowne pokoje z widokiem na centrum miasta, port i okoliczne parki. Goście mogą korzystać z wielokrotnie nagradzanego spa, które obejmuje saunę, łaźnię parową i basen z podgrzewaną wodą. Obiekt położony jest w dzielnicy biznesowej Auckland (Central Business District) i zapewnia bezpłatne WiFi w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Klimatyzowane pokoje i apartamenty w hotelu Pullman Auckland są wyposażone w duże biurko i 32-calowy telewizor LCD z dostępem do kanałów telewizji kablowej. Wybrane pokoje dysponują balkonem. Przewodowy dostęp do Internetu w pokojach jest oferowany za dodatkową opłatą. Do dyspozycji Gości jest centrum fitness. Idealnym sposobem na relaks jest odprężający masaż gorącymi kamieniami i egzotyczne okłady. Restauracja dysponuje kuchnią pokazową, a bar oferuje bogatą kartę win. Hotel Pullman Auckland jest oddalony od tętniącej życiem ulicy Queen o zaledwie 5 minut, a od dworca kolejowego Britomart i hali widowiskowo-sportowej Vector Arena - o 600 metrów. Do nabrzeża można dojść z obiektu w 15 minut.

W przypadku płatności kartą kredytową pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 2% wartości transakcji. Wszystkie rezerwacje muszą zostać zagwarantowane przy pomocy karty kredytowej, która zachowuje ważność co najmniej do 1. dnia pobytu. W przypadku niespełnienia tego warunku rezerwacja zostanie anulowana bez uprzedzenia. Usługa parkingowego jest oferowana za dodatkową opłatą w wysokości 40 NZD za dzień. Wcześniejsza rezerwacja miejsca parkingowego nie jest konieczna.