Hotel Grand Park Orchard mieści się w charakterystycznym budynku przy ulicy Orchard Road w Singapurze. Oferuje on centrum fitness, odkryty basen oraz pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym i przewodowym dostępem do Internetu. Goście mogą również bezpłatnie korzystać ze smartfona z nieograniczonym transferem danych w sieci 3G oraz lokalnymi i międzynarodowymi połączeniami do wybranych krajów. Obiekt akceptuje płatności kartami Union Pay. Hotelowe wnętrza utrzymane są w neutralnych kremowych odcieniach, z którymi wspaniale harmonizują meble z ciemnego drewna i skóry. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, odtwarzacz DVD, stację dokującą do iPoda oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. W każdym z nich znajduje się łazienka, w której dla Gości przygotowano kapcie i bezpłatny zestaw kosmetyków. Hotel Grand Park Orchard położony jest obok pasażu handlowego Knightsbridge, 10 minut spacerem od stacji kolei MRT Somerset i Orchard. Po przeciwnej stronie ulicy znajdują się luksusowe centra handlowe, takie jak Paragon, Takashimaya oraz ION Orchard. Przyjazny personel posługuje się biegle kilkoma językami, w tym angielskim i chińskim. W obiekcie znajduje się także centrum biznesowe. Na miejscu do dyspozycji Gości jest ponadto kantor wymiany walut. W barze Canary na świeżym powietrzu serwowane są koktajle.

Zabiegi spa dostępne są w partnerskim centrum Spa Park Asia, do którego zapewniony jest bezpłatny transfer. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel hotelu. Goście mogą też korzystać z bezpłatnego smartfona z nieograniczonym transferem danych w sieci 3G, połączeniami lokalnymi i połączeniami międzynarodowymi do 27 krajów.