Grand Hi-Lai Hotel sijaitsee keskeisellä paikalla Kaohsiungissa Cheng-Kung Roadin ja Hsin-Tein Roadin risteyksessä. Hotellissa on ulkouima-allas, 13 ravintolaa ja tavaratalo. Jokaisessa ilmastoidussa huoneessa on taulu-tv kaapeli-/satelliittikanavilla ja marmorinen kylpyhuone. Tarjolla on minibaari ja oma tallelokero. Grand Hi-Lai -hotellissa on mittava taidekokoelma. Saatavilla on bisnestilat, spa ja squashkenttä. Hotellin ravintoloissa tarjoillaan paikallisia ja kansainvälisiä ruokia. Grand Hi Lai Hotel on 20 minuutin ajomatkan päässä Kaohsiungin kansainväliseltä lentokentältä.