Imperial Hotel har udsigt til floden Sông Hương (parfumefloden) samt indkvartering med gratis højhastigheds-internet og diverse faciliteter, herunder 6 spisesteder og udendørs swimmingpool med pragtfuld udsigt over Hue. Imperial Hotel ligger blot 2 minutters gang fra broen Truong Tien og 1 km fra togstationen i Hue. Der kan bestilles transport fra lufthavnen i Da Nang mod et tillægsgebyr. Luksusværelserne på Imperial Hotel har malerisk udsigt ud over floden Sông Hương, bjerget Ngu Binh og kongeslottet. Samtlige værelser har desuden trægulv, satellit-tv og skrivebord. Gæsterne kan træne i fitnesscentret, mens hotellets Royal Spa byder på indendørs swimmingpool, spabad og afslappende kropsbehandlinger. De øvrige faciliteter på Imperial Hotel omfatter en klub med spilleautomater og hypermoderne casinospil. Hotellets spisemuligheder omfatter europæiske, japanske og vietnamesiske retter, mens barerne serverer et bredt udvalg af drikkevarer.