The Phoenix Hotel Bangkok ligger 7 minuters bilresa från flygplatsen Suvarnabhumi och erbjuder gratis transferservice från och till flygplatsen. Hotellet har rökfria rum med gratis Wi-Fi. Du har tillgång till gratis pendelservice till Airport Rail Link-stationen Ladkrabang, som ligger 5 minuters resa bort. Det tar 5 minuter att promenera till Wat Ladkrabang-templet från The Phoenix Hotel. Alla de bekväma rummen har luftkonditionering, egen balkong och kabel-TV. Det finns dusch i det egna badrummet. Hotellet erbjuder en 24-timmarsreception och bagageförvaring. Som gäst har du tillgång till gratis parkering. Restaurangen serverar ett urval av thailändska rätter och drycker, samt kakor och kaffe.

Du måste lämna flyguppgifter till hotellet senast 24 timmar före ankomstdatumet. När du kommer till flygplatsen ska du gå till ankomsthallen (2:a våningen, utgång nr 4) och hålla utkik efter hotellets personal, som bär en skylt med "Phoenix Hotel".