Este establecimiento ofrece habitaciones cómodas con conexión Wi-Fi gratuita a solo 3 calles de la pintoresca plaza principal de Cuzco. El hotel ofrece un servicio gratuito de recogida en el aeropuerto de Cuzco, situado a solo 10 calles. Incluye llamadas gratuitas. Las habitaciones del Hotel Sol del Oriente Cusco están equipadas con zona de estar y TV de pantalla plana con canales por cable y vía satélite. Los baños privados tienen ducha con agua caliente las 24 horas. Todas las mañanas se sirve un desayuno completo que incluye frutas tropicales. El restaurante sirve platos regionales a la carta. La recepción está abierta las 24 horas y cuenta con un mostrador de información turística para asesorar a los huéspedes sobre los lugares de interés de la ciudad.

De acuerdo con las leyes fiscales del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deben abonar un suplemento del 18%. Para estar exentos de este suplemento del 18% en concepto de IVA, se debe presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Se necesitan ambos documentos para estar exento del pago de este suplemento. Si no se presentan los 2 documentos, se deberá abonar el suplemento. Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar este suplemento del 18%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. El suplemento no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.