Este hotel encontra-se no histórico distrito de Altona, em Hamburgo, a uma caminhada de 5 minutos da Estação Ferroviária de Altona e da Câmara Municipal de Altona. O Hotel Commerz disponibiliza estacionamento no local e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do Hotel Commerz am Bahnhof Altona incluem televisão por cabo, um mini-bar e uma casa de banho. Os hóspedes poderão usufruir gratuitamente de um terminal de acesso à Internet no átrio. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço no Hotel Commerz Altona. Além disso, os hóspedes podem encontrar uma variedade de cafés e restaurantes nas proximidades. O Commerz Hotel encontra-se a 1,5 km do distrito de entretenimento Reeperbahn e a 2,5 do Porto de Hamburgo. A saída de Bahrenfeld na Auto-Estrada A7 fica a 3 km.