Ten czterogwiazdkowy hotel usytuowany jest w centrum Berlina i oferuje siłownię, centrum odnowy biologicznej oraz wypożyczalnię rowerów. Z obiektu można w 10 minut dojść do Placu Poczdamskiego. W pobliżu hotelu znaleźć też można inne atrakcje. Pokoje w hotelu Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz urządzone są we współczesnym stylu, a ich wyposażenie obejmuje minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz telewizor z płaskim ekranem. W hotelowej restauracji The Post codziennie serwowane jest śniadanie. Goście mogą również wypić drinka w dobrze zaopatrzonym barze The Post lub zrelaksować się na tarasie w ogrodzie. Obiekt jest położony naprzeciwko dworca kolejowego Anhalter Bahnhof, 10 minut spacerem od stacji metra Potsdamer Platz i Möckernbrücke, z których można w niespełna 15 minut dostać się na plac Alexanderplatz oraz do Bramy Brandenburskiej. Miejsca na bezpłatnym parkingu publicznym przy hotelu Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz oferowane są w zależności od dostępności. Główny dworzec kolejowy w Berlinie położony jest w odległości 3,4 km od hotelu, a lotnisko Berlin-Schönefeld – w odległości 12 km.

Dodatkowe łóżko można wstawić do pokoi typu deluxe z łóżkiem typu king-size oraz do apartamentów typu junior suite z łóżkiem typu king-size. Skorzystanie z tej możliwości wiąże się z dodatkową opłatą.