市内の商業中心部に位置するErica Hotelは、リトル・インディア、シティスクエア・ショッピングセンターから徒歩10分以内です。館内全域での無料Wi-Fi、無料駐車場を提供しています。 ホテルからITモール（メナラ・ランドマーク）まで徒歩わずか15分、有名なDuty Free Zone、ダンガ・シティ・モールまで車でわずか10分、スナイ国際空港まで車で45分以内です。パシル・グダン、南北高速道路へ容易にアクセスできます。 パーケットフロアのモダンな客室には、エアコン、電気ポット、薄型衛星テレビ、アイロン設備、専用バスルーム（ヘアドライヤー、シャワー、無料バスアメニティ付）が備わります。 Erica Hotelのフロントデスクは24時間対応で、荷物預かりを提供しています。ツアーの手配も可能です。 禁煙のホテルで、館内レストランでは地元料理、各国料理を楽しめます。

チェックインの際、50リンギット（MYR）のルームデポジットが必要です。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。 到着予定時刻をErica Hotelに事前に連絡してください。