Smile Hotel is een rookvrij hotel dat net buiten de historische binnenstad van Neurenberg is gevestigd. Het hotel beschikt over gratis eigen parkeergelegenheid en gratis WiFi. Alle lichte kamers van Smile Hotel bieden een flatscreen-tv met kabelzenders, vloerbedekking en een kledingkast. Vanuit elke kamer kijkt u uit op de stad. U vindt er ook een eigen badkamer met een haardroger en gratis toiletartikelen. 's Ochtends wordt er in de eetzaal een stevig ontbijtbuffet voor u klaargezet. Daarnaast zijn er automaten met snacks en drankjes beschikbaar. Het pretpark Playmobil is per openbaar vervoer in 25 minuten bereikbaar. Op 200 meter afstand treft u het oude centrum van Neurenberg aan. De afstand naar het operahuis overbrugt u te voet in 8 minuten. Smile Hotel bevindt zich op 3 minuten lopen van station Plärrer, waar metro's, trams en bussen vertrekken. Het centraal station van Neurenberg ligt op 1 km afstand van het hotel. Daarvandaan rijden de treinen naar de luchthaven van Neurenberg.

Als u verwacht na 20:00 uur te arriveren, wordt u vriendelijk verzocht om het Smile Hotel hierover vooraf te informeren. De receptie is geopend tot 23:00 uur. Dit hotel accepteert travellers cheques. Neem van tevoren contact op met het Smile Hotel als uw bedrijf per factuur wil betalen. Extra bedden en kinderbedjes (alle extra gasten) dienen voor aankomst te worden bevestigd door het hotel. Als u met kinderen reist, wordt u verzocht de accommodatie vooraf te informeren over het aantal kinderen en hun leeftijden. Een kind tot 3 jaar oud kan gebruikmaken van een al aanwezig bed tegen een toeslag van EUR 5 per dag. Er is geen lift.