El Heritage Suites Hotel, situado a 8 km del aeropuerto internacional de Siem Reap, ofrece servicio de traslado gratuito con el aeropuerto y dispone de piscina de agua salada exterior y WiFi gratuita. El Heritage Suites Hotel se encuentra a 3 minutos a pie del Palacio Real y del Museo Nacional de Angkor, y a 8 km del templo histórico de Angkor Wat. El aeropuerto internacional de Siem Reap es el más cercano y está a 8,6 km del Heritage Suites Hotel. El establecimiento ofrece servicios de traslado gratuitos de ida y vuelta al aeropuerto. Las habitaciones combinan muebles tradicionales con instalaciones modernas y cuentan con aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana, set de té/café y minibar. El baño es privado e incluye ducha y artículos de aseo gratuitos. En la zona se puede practicar ciclismo o montar a caballo. El alojamiento dispone de spa, servicio de alquiler de coches, servicio de habitaciones, centro de negocios y una recepción abierta 24 horas donde puede recibir ayuda sobre sus planes de viaje. El restaurante del Heritage Suites sirve platos de cocina Khmer y occidental. Todos los jueves, se puede escuchar música jazz en vivo y disfrutar de una copa.

El establecimiento ofrece servicio gratuito de traslado de ida y vuelta al aeropuerto. Los huéspedes que deseen hacer uso de este servicio deben facilitar los datos de su llegada en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva.