El Erakor Island Resort & Spa ofrece bonitas villas con terraza privada y vistas al mar. El establecimiento incluye restaurante, bar, spa de día y mostrador de información turística. El restaurante The Aqua Waterfront sirve un desayuno bufé y una variedad de platos de carne y marisco para el almuerzo y la cena. Una vez a la semana se celebra una fiesta de estilo melanesio, con cocina local, música tradicional y danza del fuego. El Essence Day Spa ofrece masajes, manicura y pedicura. También se pueden usar de forma gratuita los kayaks, el equipo de snorkel y las instalaciones de vóley playa. El mostrador de información turística puede organizar excursiones de pesca, paseos a caballo y cruceros a islas cercanas. Todas las villas cuentan con ventilador, nevera y set de té y café. Algunas disponen de una bañera de hidromasaje de lujo. El Erakor Resort & Spa se encuentra a 15 minutos en coche de Port Vila.

Los pagos efectuados con tarjetas de crédito Visa o MasterCard comportan un suplemento del 2,5%. El Erakor Island Resort & Spa no acepta pagos con tarjetas de crédito Diners Club o American Express. Los servicios de enlace de ida y vuelta con el aeropuerto de Bauerfield, en Port Vila, comportan un suplemento de 30 AUD por adulto y 10 AUD por cada niño de hasta 15 años. Los huéspedes que deseen utilizar este servicio deberán informar al Erakor Island Resort & Spa con antelación utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reserva.