يقع Santa Helena على بعد مربعين سكنيين من مسبحا في الهواء الطلق في منزل مع حديقة الصيف في سانتا هيلينا ليست سوى 2 كتل من شارع International Avenue وعلى بعد 600 متر من تابادينغا عند الحدود البرازيلية. تحتوي جميع الغرف المكيفة في فندق Santa Helena على تلفزيون مع قنوات الكابل وميني بار وحمامات خاصة مع دش. كما تتوفر خدمة الواي فاي المجانية. يقع Santa Helena على بعد 5 مربعات سكنية من نهر الأمازون. ويمكن لمكتب الجولات السياحية تقديم النصائح بلغتين لزيارة جميع أنحاء المنطقة. كما تتوفر المرافق الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة. يتم تقديم خدمة تخزين الأمتعة ويقع مطار ليتيسيا ألفريدو فاسكيز كوبو الدولي على بعد 5 كم. وتتوفر مواقف خاصة ومجانية للسيارات.