Dette lille og elegante boutique-hotel har en rolig beliggenhed i hjertet af Salzburg og byder på charmerende haveterrasse, spa med tagterrasse samt dvd'er, der kan benyttes gratis. De individuelt indrettede værelser er røgfri og er indrettede i klassisk eller moderne stil. Værelserne ligger på selve hotellet samt i den tilstødende Villa Auersperg, som er en byvilla fra midten af ​​det 19. århundrede. Samtlige værelser har faciliteter til at lave te og kaffe. Hotellet har business-hjørne med internetterminal, og videoerne samt dvd'erne fra filmbiblioteket kan benyttes gratis. Der tilbydes desuden gratis cykler samt bykort. Der serveres stor morgenbuffet fra kl. 06.30 til 11.00 med et bredt udvalg af lokale, hjemmelavede og økologiske produkter. Der tilbydes desuden veganske samt laktose- og glutenfri retter og produkter. Morgenmaden kan spises på terrassen i haven om sommeren, når vejret tillader det. Baren og caféen er åbne fra kl. 08.00 til midnat. Der tilbydes yogaklasser samt afslappende massagebehandlinger hver onsdag formiddag i spaen. Begge dele tilbydes mod et tillægsgebyr. Receptionen, morgenmadslokalet, baren samt City Spa (med sauna, dampbad og smuk tagterrasse) ligger på Hotel Auersperg. Gæsterne i Villa Auersperg kan benytte alle hotellets faciliteter. Den historiske gamle bydel, Mirabell-parken samt de mange restauranter og butikker ligger blot et par minutters gang fra hotellet via gågaden Linzergasse.