UNA Maison Milano ligger i en elegant bygning fra 1900-tallet, lige rundt om hjørnet fra Milanos domkirke. Der tilbydes rummelige og lydisolerede værelser med fladskærms-tv. De fleste af værelserne har egen balkon. Værelserne er moderne og stilfulde og har gratis WiFi, senge med justerbare lameller samt te- og kaffefaciliteter. Man kan også anmode om pudemenu, Nintendo Wii, dvd-afspiller samt iPod-dockingstation. Som gæst på Maison Milano har man sin egen personlige assistent, som altid er klar til at give gode råd og hjælpe med information om byen. Det er muligt at få serveret morgenmad, te, aperitiffer samt drinks efter middagen på værelset. Der findes mange butikker samt restauranter i nærheden af UNA Maison. Hotellet ligger desuden i nærheden af operahuset La Scala. Metrostationen Duomo ligger 50 m derfra. Personalet kan henvise til en nærliggende garage med parkeringsservice.