O Hotel Lancaster encontra-se na zona empresarial de Turim, apenas a 800 metros da Estação Ferroviária Porta Nuova e a 3 km do Centro de Exposições Lingotto. Todos os quartos possuem ar condicionado, uma chaleira e uma varanda. Os hóspedes poderão também usufruir de acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos têm uma casa de banho privativa e pisos em alcatifa ou em parquet. Todos os dias é servido um extenso buffet de pequeno-almoço, composto por ingredientes doces e salgados. A equipa do Lancaster Hotel poderá fornecer informações turísticas e sobre viagens. Os hóspedes poderão, ainda, desfrutar de um serviço de bilheteira para os transportes públicos no local, bem como de uma sala de bagagens no dia do check-out e até à hora da sua partida.

Os hóspedes que reservem uma tarifa pré-paga e necessitem de factura deverão indicar os dados da sua empresa na Caixa de Pedidos Especiais aquando da reserva.