Hotel Kontakt Wellness położony jest na obrzeżach Tatrzańskiego Parku Narodowego w Tatrach Wysokich, 2 km od popularnej miejscowości Tatrzańska Łomnica. Goście mogą bezpłatnie korzystać z udogodnień w centrum Vital World. Obejmuje ono pokoje relaksacyjne, sauny, łaźnie parowe, wanny z hydromasażem oraz basen. W hotelu Kontakt Wellness skorzystać można również z rozmaitych masaży i zabiegów pielęgnacyjnych. Po przyjeździe Goście mogą zamówić śniadanie (za dodatkową opłatą). W obiekcie mieści się także bar, w którym można wypić koktajl, odpoczywając w wannie z hydromasażem. Hotelowa restauracja serwuje tradycyjne specjały kuchni słowackiej i międzynarodowej, w tym potrawy dietetyczne. Do dyspozycji Gości jest także bar otwarty w ciągu dnia oraz salon z kominkiem.