L'Hotel Rivage si trova in una posizione panoramica nel centro di Sorrento, con affaccio sul Golfo di Napoli e sul Monte Vesuvio, a pochi passi dal porto e dalla stazione. Alcune con balcone, le sistemazioni del Rivage Hotel dispongono di bagno interno, WiFi gratuito e aria condizionata in estate. Ogni mattina vi attende una colazione a buffet. In loco sono presenti un salone con bar e 2 ristoranti che propongono piatti della cucina italiana e internazionale.

Il parcheggio presenta posti limitati ed è soggetto a disponibilità. L'aria condizionata è disponibile soltanto da maggio a settembre.