Hotel Le Grand dysponuje czynną przez całą dobę recepcją. Obiekt ten położony jest naprzeciwko dworca kolejowego w mieście Valenciennes, przez który przejeżdżają pociągi TGV. Goście mają do dyspozycji saunę, bar oraz pokoje z łazienką i bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. W każdym pokoju znajduje się telewizor z płaskim ekranem, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty, jak również łazienka. Na wszystkie piętra hotelu Grand można wjechać windą. O poranku w hotelowym barze Goście mają do wyboru pyszne śniadanie w formie bufetu lub śniadanie kontynentalne. Restauracja zaprasza na potrawy kuchni tradycyjnej. Pole golfowe oddalone jest od hotelu o 3 km. Dojazd samochodem z hotelu do autostrady A2 zajmuje tylko 6 minut.