A Hotel Demel épülete Krakkó városának Bronowice negyedében található, ahonnan villamossal könnyedén elérhető a gyönyörű óváros. A szálloda díjmentes parkolással és ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel ellátott, tágas szobákkal várja vendégeit. Mindennap hideg és meleg ételeket tartalmazó, amerikai svédasztalos reggelit szolgálnak fel. A Hotel Demel nyári kerthelyiséggel rendelkező étterme európai fogásokat kínál. A Demel szobáiban dolgozósarok és hűtőszekrény található. A szobához síkképernyős, műholdas LED TV tartozik. Minden szoba zuhanyzóval és hajszárítóval ellátott, saját fürdőszobával rendelkezik. A Hotel Demel személyzete a nap 24 órájában rendelkezésre áll, és kirándulásokat szervez a város főbb látnivalóihoz, valamint a wieliczkai sóbányába és Auschwitzba. Szobaszerviz is biztosított. A Főtér 6 villamosmegállóra, a Kraków Główny vasútállomás pedig 8 megállóra található. A Balice repülőtér 8 km-re fekszik.