Asiakkaita pyydetään noutamaan avaimet Hotel La Laguna Spa & Golfista, joka on 5 minuutin ajomatkan päässä. Saapumisen yhteydessä on maksettava 200 euron takuumaksu vahinkojen varalta. Se palautetaan lähdettäessä, kun huoneiston kunto on tarkastettu. Saapumisen yhteydessä vaaditaan vahinkojen varalta takuumaksu, joka on 200 EUR. Tämä takuumaksu palautetaan kokonaisuudessaan uloskirjautumishetkellä majoitustilojen tarkastuksen jälkeen.