El Sheraton Miyako Hotel Osaka dispone de 9 locales de restauración, alberga piscina cubierta y se encuentra a pocos pasos de la estación de tren Osaka Uehonmachi. Las habitaciones son amplias e incluyen WiFi gratuita. Las habitaciones del Sheraton Osaka presentan un estilo contemporáneo y disponen de minibar y baño. Todos los días se proporcionan albornoces de estilo japonés y ropa para dormir. El hotel se encuentra a 10 minutos en taxi del castillo de Osaka y del teatro nacional de marionetas Bunraku, y a 5 minutos a pie de la estación de metro Tanimachi Kyu-chome. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el Miyako Health Club. Además, el establecimiento ofrece centro de negocios, servicio de masajes, floristería y peluquería. El restaurante Top of Miyako sirve cocina internacional y cuenta con vistas a la ciudad desde la planta 21. El bar Eu y la cafetería Belle ofrecen bebidas en un ambiente distendido, mientras que el Shisen sirve platos chinos.

El acceso a la piscina cubierta y al centro de salud Miyako comportan un suplemento. La mayoría de las habitaciones son para no fumadores. Las habitaciones para fumadores solo están disponibles bajo petición. El desayuno buffet del restaurante Eu incluye un menú halal. Información sobre la piscina y la sauna: La piscina abre de 08:30 a 21:00 (se permite el acceso hasta las 20:30). La sauna abre de 11:00 a 22:00 (se permite el acceso hasta las 21:00). Ambas instalaciones están disponibles por un suplemento y solo admiten huéspedes de a partir de 12 años. No se permite la entrada a huéspedes con tatuajes visibles. La piscina y la sauna permanecen cerradas el primer jueves de cada mes. Los huéspedes pueden comprar un pase de tren Kintetsu de 1 o 2 días válido para Kyoto, Osaka y Nara en el establecimiento. El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento. Los clientes que se alojen en Osaka solo tendrán que pagar la tasa en estancias a partir del 1 de enero de 2017 (incluido).