Essen'in yaya bölgesinde merkezi bir konumda yer alan bu otel ücretsiz Wi-Fi sunmaktadır. Novum Hotel Ambassador'un modern odalarının tümünde uydu TV, çalışma masası ve banyo vardır. Novum Hotel Ambassador'da her gün zengin bir açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Otele 10 dakikalık yürüme mesafesinde farklı birçok kafe ve restoran da bulunmaktadır. Novum Hotel Ambassador Essen'in resepsiyonu günün 24 saati açıktır.

Tesiste 5'ten fazla oda için yapılan rezervasyonlarda farklı koşullar ve ek ücretler uygulanabilir.