Το 5 αστέρων Crowne Plaza Santiago προσφέρει άρτια εξοπλισμένα δωμάτια με δωρεάν internet, τηλεόραση 32 ιντσών και πανοραμική θέα στην πόλη και στα βουνά. Το ξενοδοχείο βρίσκεται στη δημοφιλή λεωφόρο Libertador Bernardo O'Higgins. Οι σταθμοί Baquedano και Universidad Católica του υπόγειου απέχουν 3 λεπτά με τα πόδια. Το Crowne Plaza Santiago διαθέτει γήπεδα τένις, γυμναστήριο, σάουνα, υδρομασάζ, εξωτερική πισίνα και περιποιήσεις σώματος. Εκτός από ένα πλούσιο πρωινό μπουφέ, το εστιατόριο σερβίρει διεθνή και χιλιανά πιάτα. Υπάρχει επίσης μπαρ στο ξενοδοχείο και υπηρεσία δωματίου όλο το 24ωρο.