Het 5-sterrenhotel Crowne Plaza Santiago biedt goed uitgeruste kamers met een 32-inch tv en een panoramisch uitzicht over de stad en de bergen. Het hotel ligt aan de populaire Libertador Bernardo O'Higgins Avenue. De metrostations Baquedano en Universidad Católica liggen op 3 minuten loopafstand. Het Crowne Plaza Santiago beschikt over tennisbanen, een fitnessruimte, een sauna, een whirlpool en een buitenzwembad. Lichaamsbehandelingen worden ook aangeboden. Naast een uitgebreid ontbijtbuffet serveert het restaurant internationale en Chileense gerechten. Er is ook een bar in het hotel, evenals 24 uur per dag roomservice.