Este hotel com tudo incluído está idealmente localizado na zona hoteleira de Cancun, próximo de muitas das áreas populares, actividades recreativas e atracções. O hotel dispõe de acomodações espaçosas aliadas a um serviço simpático. O Ocean Spa Hotel apresenta uma variedade de amenidades e serviços. O hóspede pode defrutar de um mergulho refrescante na piscina, relaxar com uma massagem no spa ou jantar num dos 3 restaurantes do hotel. Apenas a instantes do Ocean Hotel, os hóspedes podem descobrir uma bela praia em frente à Ilha das Mulheres, uma variedade infinita de actividades recreativas e o centro da cidade de Cancun, que está repleto de restaurantes, lojas e muito entretenimento. Os clubes de vida nocturna encontram-se situados a 10 minutos de carro. O Aeroporto Internacional de Cancún encontra-se localizado a 30 minutos de carro.

Ao efectuar o check-in é necessário apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade no momento do check-in, não poderão ser garantidos e poderão implicar custos adicionais.