Hidromasajlı küveti olan açık yüzme havuzu ve sauna ile hizmet veren Gran Melia, Caracas'taki Sabana Grande'de yer alan lüks bir oteldir. Otel, klasik Avrupa tarzında şık odalar ve birinci sınıf 3 restoran sunmaktadır. Gran Melia Caracas'taki zarif odaların her birinde küvet ve saç kurutma makinesi içeren bir banyo bulunmaktadır. Modern olanaklar arasında kablo TV ve klima sayılabilir. Konuklar, kristal avizeler ve 16. yüzyıldan kalma İspanyol goblenleri ile donatılmış büyüleyici lobide karşılanmaktadır. Konuklar, kardiyo ve fitness aktivitelerinin yapılabildiği iyi donanımlı spor salonu ile Wi-Fi ve kablolu internet içeren iş merkezi de dahil olmak üzere otelin olanaklarından ücretsiz olarak yararlanabilirler. Meliá Caracas Hotel'in yakın çevresindeki görülmeye değer yerel yerler arasında Sabana Grande Bulvarı, birçok mağaza ve kafenin yer aldığı canlı Plaza Bolívar ve Cerro El Avila Milli Parkı'nın yeşillikleri bulunmaktadır. Sabana Grande metro istasyonu otelin 2 blok kuzeyindedir.

Spa ve sağlıklı yaşam merkezi sadece yetişkinler (18 yaş ve üzeri) içindir. Tüm rezervasyonların toplam ücretinin önceden ödenmesi gerekli olup yapılan ödeme iade edilmez. Bu tesiste rezervasyon yapmak için uluslararası geçerli bir kredi kartı gereklidir.