Ten pięciogwiazdkowy hotel oferuje luksusowe zakwaterowanie w dzielnicy Las Condes w Santiago. Goście mają do dyspozycji basen w kształcie laguny z wodospadem. Na terenie obiektu znajduje się również trzypiętrowe spa AKO. Hotel zapewnia ponadto bezpłatny parking. Eleganckie pokoje w hotelu Grand Hyatt Santiago urządzone zostały w nowoczesnym stylu. Goście znajdą w nich telewizor LCD, przestronną część wypoczynkową i marmurową łazienkę z zestawem kosmetyków spa produkcji lokalnej firmy. Z pokoi roztacza się widok na Santiago, Andy lub hotelowy ogród. Goście mogą zjeść posiłek w popularnej restauracji Matsuri, w której serwowane są dania kuchni japońskiej, lub odwiedzić restaurację Senso, która specjalizuje się w potrawach kuchni śródziemnomorskiej. Spa AKO oferuje saunę oraz szereg zabiegów pielęgnacyjnych na twarz i ciało. Do dyspozycji Gości jest także centrum fitness i kort tenisowy. Hotel oddalony jest o 1,7 km od stacji metra Manquehue, a 500 metrów dzieli go od centrum handlowego Parque Arauco.