Grand Hyatt Santiago Hotel har en pool i lagunstil med ett vattenfall. Här finns också spaet AKO med 3 våningar. Gratis parkering finns på plats. De eleganta rummen på Grand Hyatt Santiago har modern inredning. Samtliga rum har LCD-TV, en rymlig sitthörna och ett marmorbadrum med lokalproducerade spaprodukter. Rummen har utsikt över Santiago, Anderna eller hotellets trädgård. Du kan äta på den populära japanska restaurangen Matsuri eller på Senso som serverar medelhavsrätter. I spaet AKO erbjuds en mängd olika ansikts- och kroppsbehandlingar samt en bastu. Hotellet har även ett fitnesscenter. Hotellet ligger 1,5 km från tunnelbanestationen Manquehue och knappt 500 meter från köpcentret Parque Arauco.