Při přihlášení do hotelu je třeba předložit průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Splnění zvláštních požadavků závisí na momentální dostupnosti služeb v době příjezdu. Tyto služby nelze zaručit a může za ně být účtován příplatek. Tuzemští hosté musejí při přihlášení předložit cestovní pas, řidičský průkaz nebo místní průkaz totožnosti. Zahraniční hosté se mohou prokázat pouze cestovním pasem.